Manjé

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-09-27

Cette politique décrit les données traitées par Manjé (Edgard Axel, entrepreneur individuel (nom commercial Karayib Labs)) pour deux publics distincts : les restaurateurs abonnés (« Vendeurs ») et leurs clients qui commandent sur leur vitrine en ligne (« Clients »).

1. Données des Vendeurs

Pour les Vendeurs, Manjé est responsable de traitement. Données traitées :

  • Compte : adresse e-mail, prénom (base légale : exécution du contrat).
  • Établissement : nom, adresse, logo, adresse de la vitrine (manje.shop/nom), zones et frais de livraison, catalogue de plats et photos (exécution du contrat).
  • Numéro de téléphone WhatsApp du Vendeur, utilisé uniquement pour lui notifier les nouvelles commandes (exécution du contrat).
  • Facturation : gérée par Stripe ; Manjé ne stocke aucun numéro de carte (exécution du contrat, obligations comptables).

2. Données des Clients

Pour les Clients, Manjé agit comme sous-traitant du Vendeur, qui demeure responsable de traitement. Données traitées pour prendre et suivre les commandes :

  • Prénom et numéro de téléphone saisis sur la vitrine.
  • Commandes : plats, montants, mode de service, mode de paiement, adresse de livraison le cas échéant.

Le prénom et le numéro de téléphone sont transmis au Vendeur avec la commande. Le numéro sert uniquement à lui transmettre la confirmation du Vendeur par WhatsApp (via Twilio et le réseau WhatsApp de Meta), après accord explicite du Client au moment de la commande, et à limiter les abus. Aucune décision automatisée : le Vendeur accepte ou refuse chaque commande. Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires ni cédée à des tiers.

3. Durées de conservation

  • Commandes : 3 ans (suivi d’activité du Vendeur).
  • Compte Vendeur : durée de vie du compte, puis 30 jours après suppression.
  • Journaux techniques et rapports d’erreur : 90 jours.

4. Destinataires et sous-traitants

Les données transitent par les prestataires suivants, dans le cadre strict du service :

  • Vercel (hébergement de l’application) — États-Unis.
  • Supabase (base de données, stockage de fichiers) — Union européenne (Paris).
  • Twilio (acheminement des messages WhatsApp) — États-Unis, et Meta Platforms Ireland (réseau WhatsApp) — Irlande.
  • Resend (envoi des e-mails de connexion aux Vendeurs) — États-Unis.
  • Stripe (paiement des abonnements Vendeurs, à l’activation de la facturation) — États-Unis.
  • Sentry (supervision des erreurs techniques) — États-Unis.

Les transferts hors Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne mises en place par ces prestataires.

5. Cookies

Le Site n’utilise que des cookies strictement nécessaires à l’authentification (session Supabase). Aucun cookie publicitaire ou de mesure d’audience — c’est pourquoi aucune bannière de consentement n’est affichée. En cas d’erreur technique, un rapport de diagnostic (page concernée, navigateur, adresse IP) peut être transmis à Sentry pour correction.

5 bis. Démonstration « Chez Nono »

La démonstration de la page d’accueil et de manje.shop/demo met en scène un restaurant fictif. Les informations saisies (prénom, téléphone) restent dans le navigateur du visiteur : rien n’est envoyé ni enregistré par Manjé.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité et d’opposition sur vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@manje.shop — réponse sous 30 jours. Si vous êtes Client d’un restaurateur, vous pouvez aussi vous adresser directement à lui. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).